お知らせ&ブログ

8月29日にミニパフェをお召し上がりのお客様へ

いつもまるたま茶屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
8月29日に” 和紅茶と山桃のミニパフェ”をご注文されたお客様へ

お詫びさせていただきたいことがございます。

この日のミニパフェですが、使用している材料の配合に間違いがあり、

和紅茶のゼリーがとても固い状態でご提供してしまいました。
誠に申し訳ございません。
せっかく楽しみにご注文いただきましたのに、

お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は二度とこのようなミスの無いよう、細心の注意をはらう所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

8月29日のミニパフェをお召し上がりのお客様には、全額返金させていただきたいです。お手数おかけしますがこの日のご利用明細(レシートや電子マネーの支払い履歴)をスタッフへご提示お願いいたします。

本来であれば拝眉の上お詫び申し上げるべきところ、

略儀ながら書中にてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
どうか今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

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